在上海衡复历史背景和文明相貌区内，布满着很多建于上世纪的老旧公房，散布相对涣散。面临“小而散”带来的物业办理难度，徐房集团所属上海衡复物业有限公司经过打破原有物业区域条块分割现状，将零星小区归入一致办理，完成物业办理的全面整合与晋级。2025年6月，衡复物业真实开端启动了武康片区与梧桐片区的一体化办理，为居民带来了簇新的物业服务体会。

　　在归入一体化办理前，胡同的保安与保洁大多由居民自治或弄管会办理，未接受过专业化训练及查核，缺少专业本质及服务认识。保安次序保护缺少一致规范，保洁清扫存在卫生死角，小区服务能级与商场化规范脱节。

　　“那时东西都不敢放在外面，感觉胡同就像个打开的大院，谁都能进来。”在胡同里生活了将近70年的张奶奶说道。

　　近年来，衡复物业从“小区式”到“片区式”不断探究相貌区物业办理形式。原有的弄管会门岗由专业保安团队顶替，门岗24小时轮班值守，对进出人员、车辆施行挂号办理，弄内的同享单车、车辆随意停放的现象得到十分显着改进。一起，一体化片区内增设24小时巡查整治部队，对弄内、楼道堆物、违规充电现象守时整治，为居民扫除安全危险危险。2025年至今，武康片区与梧桐片区已累计展开弄内、楼道堆物整治48次，阻止违规充电现象13825次。

　　专业保洁部队进驻后，规范服务规范，细化作业流程，每日对小区路途施行循环保洁；守时对园地、公共区域的设备设备清洁清扫；废物箱房专人办理、即时整理，并严厉进行废物分类辅导，让胡同全体相貌面目一新。

　　2025年5月，得知了武康片区行将施行一体化办理的音讯，长时间苦恼于小区环境卫生问题的常熟路228弄业委会当即联系了衡复物业，期望引进专业化的服务，提高居民的生活品质。

　　服务的提高天然离不开本钱的添加。面临老旧小区物业费调价这一“老大难”问题，衡复物业树立多方洽谈机制。经过安排多轮“圆桌会议”，建立起敞开通明的议事渠道。会议邀请了业委会成员、楼组长代表、居委干部等多方参加，保证不同声响都能得到充沛表达，一切定见都得到一致汇总。在评论中，物业公司具体解说了运营本钱、服务规范，居民表达了相应服务诉求，业委会活跃建言献计。各方环绕调价起伏、服务规范等中心议题展开了深化沟通，逐渐从开始的定见不合走向了解一致，终究形成了统筹各方利益的物业服务计划。

　　而在不远处的高安路62号，居民也对物业费调价提出了自己的主张。因为公共楼道缺少相关服务，扶手积灰、台阶污渍等长时间无人清洁，居民期望在一体化服务进驻的一起，添加楼道保洁服务。居民的这一诉求被衡复物业所注重，在物业费调整计划中增设了楼道保洁服务。现在，专业的保洁团队守时对楼道进行体系作业，从台阶的完全清扫到扶手的详尽擦洗，每一个细节都归入规范化的服务流程，让调价后的每一分物业费都让居民看得见，感触得到“物”有所值。

　　到现在，武康片区、梧桐片区已完成了7个小区的物业费调价作业。从武康路106弄的阶梯式调价、常熟路228弄的单步调价，到高安路62号个性化的保洁服务，衡复物业一系列的实践不只探究了物业费调整的新途径，也培养了居民为优质服务付费的商场认识，推进老旧社区物业服务从依托“政府输血”到“居民造血”的过渡转型。

　　物业办理一体化带来的远不止于小区环境卫生的提高，更是社区办理形式的一场深入革新。它经过打破小区壁垒、整合涣散资源，将一个个孤立的服务点串联成网。现在，公共空间更宜居、服务规范更专业，居民从“住有所居”到“住有宜居”，物业办理一体化为居民书写了一份温暖的民生答卷。